Derfor skal du have fuldmagt til fiber

Det kræver arbejde ude og inde, når vi skal tilslutte en adresse til fibernet. Så det er vigtigt, at ejeren af den ejendom, du bor i, accepterer tilslutningen.

Du skal sørge for at have tilladelse fra ejeren af bygningen før vi kan installere fiber i din bolig. Vi skal grave i jorden på grunden for at lægge fiberkabel, og i ejendomme med flere boliger skal vi sætte fiberudstyr op flere steder. Har du ikke fuldmagt fra din udlejer, kan vi ikke gå i gang med arbejdet.

Sådan forgår det, når vi lægger fibernet

Sådan foregår det, når vi lægger fibernet i vejen

Hvem kan du møde?

Når vi lægger fiber, kan det både være vores egne medarbejdere og folk fra en af vores underleverandører, der arbejder i dit område.

Vi starter gravearbejdet

Når fiberkablerne skal i jorden, fjerner vi fliser og asfalt for at komme til, men vi re-etablerer bagefter.

Vi rydder op efter os

Vi gør vores bedste for ikke at være til besvær. Vejen kan dog blive mindre fremkommelig, mens vi graver. Måske bliver du nødt til at parkere et andet sted – men så skal vi nok give dig besked.

Hvad kan du sige til din udlejer?

Der er flere gode grunde til at få tilsluttet ejendommen til fiber fra TDC NET. Lige nu er det gratis, så der er en oplagt chance for at få udstyret ejendommen med sikkert, stabilt og hurtigt netværk til fremtidens digitale services og tjenester. Fibernet giver op til 1000 Mbit forbindelse – og mulighed for endnu mere hastighed på sigt. Fibernet fra TDC NET er ikke knyttet til en bestemt udbyder af abonnement på internet, tv og telefoni, så der er mulighed for at vælge lige den eller de udbydere, man ønsker.

Hvad sker der, hvis du ikke får en fuldmagt?

Når du tilmelder dig og bekræfter, at du har fuldmagt, regner vi naturligvis med, at alt er i orden. Men viser det sig, når vi går i gang med arbejdet, at ejeren af din bolig ikke har accepteret, at der bliver lagt fiber ind, kan vi ikke gennemføre den gratis tilslutning.

Spørgsmål og svar

Hvor lang tid tager det at få lagt fiber ind i min bolig?

Det tager typisk fire til seks måneder, fra du tilmelder dig fiber, til du kan tage fiber i brug og frit vælge udbyder af internet, tv og telefoni.
Har jeg lynhurtigt internet, når jeg har fået en gratis tilslutning fra TDC NET?

Med fibertilslutningen giver vi dig mulighed for lynhurtigt internet, men du skal have et abonnement på selve internetforbindelsen hos en udbyder – for det tilbyder vi ikke. Du finder et udvalg af udbydere her.
Hvad gør jeg, hvis jeg fortryder min tilmelding til at få lagt fiber ind?

Du kan fortryde din tilmelding indtil dagen før, vi går i gang med arbejdet. Giv os besked hurtigst muligt på 7010 0060 , hvis du vil fortryde din tilmelding. Vi sidder klar ved telefonerne mandag til fredag fra 8 til 17.