Kabelovergravning

Hvis skaden er sket, og du har gravet et kabel over, kan du se, hvordan du anmelder skaden herunder. Er du entreprenør, skal du udfylde formularen. Husk at skrive firmaadressen på den, der har forvoldt skaden i afsnittet Skadevolder.

Vælg først, om du er entreprenør eller kunde:

Kunde
Entreprenør

Kontakt din internetudbyder

Hvis du som kunde oplever problemer med internet/telefoni/TV, beder vi dig kontakte den internetudbyder du har din forbindelse hos. De vil hjælpe dig med fejlmelding af din forbindelse.

Hvis du opdager et beskadiget skab/søjle, kan du kontakte TDC NET på telefon 70 10 00 60 i åbningstiden kl. 9-15, eller sende en mail til kundeservicefiber@tdcnet.dk. Du bedes oplyse adresse og evt. nr. på skab/sølje samt medsende eventuelle billeder af skaden. Vi sørger for at der oprettes en fejlmelding på sagen.

Mange tak for din hjælp.

Vælg din type henvendelse

Har du spørgsmål til faktura, kan du sende os en mail på kskkabel@tdcnet.dk

Ny skade

Skal du anmelde flere skader, skal du oprette en formular pr. skade

Bestående sag

Ændringer eller annullering af bestående sag

Kunde

Entreprenør

Bestil kabelplaner

TDC NET udleverer kabelplaner, og de kan bestilles ved at benytte nedenstående link.

Skal du have påvist kabler, så ring på 70 12 21 10 tast 1.
Påvisningen vil normalt resultere i en regning.

Bestil Kabelplan Bestil Kabelplan

Anlæg Visitering

”Anlæg Visitering” er vores afdeling for bygherrer og borgere, der skal udføre arbejde, som kan berøre TDC NETs kobber-, fiber- eller coaxnet. Det kunne for eksempel være vejforlægninger, bygningsrenoveringer og flytning af vores skabe eller standere.

Gå til Anlæg Visitering Gå til Anlæg Visitering